iPhone 14 Pro/14 Pro Max xuất hiện lỗi camera với app bên thứ ba

Vừa qua, một số người dùng iPhone 14 Pro/14 Pro Max rằng iPhone của họ xuất hiện tình trạng rung lắc, phát tiếng kêu lạ khi truy cập máy ảnh của ứng dụng bên thứ ba.

Có vẻ như nhiều ứng dụng phổ biến của bên thứ ba không được chuẩn bị kỹ lưỡng cho công nghệ máy ảnh mới của iPhone 14 Pro. Một số người dùng iPhone 14 Pro không thể chụp ảnh bằng các ứng dụng của bên thứ ba như Snapchat, TikTok và Instagram. Những vấn đề này bao gồm máy ảnh bị rung, lạch cạch và thậm chí tạo ra tiếng ồn vật lý.

Sự cố camera của iPhone 14 Pro trong các ứng dụng của bên thứ ba

Những người dùng iPhone 14 Pro lo lắng đã lên Reddit và Twitter để chia sẻ kinh nghiệm của họ về những vấn đề này. Trên Reddit , một người dùng giải thích:

“Vì vậy, tôi đã gặp phải tình trạng máy ảnh của mình bị rung không kiểm soát bất cứ khi nào tôi mở Snapchat hoặc sử dụng máy ảnh cho Instagram. Tuy nhiên, tôi không gặp phải bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng ứng dụng máy ảnh thông thường.”

Một người dùng iPhone 14 Pro khác nói :

“Hôm qua, tôi đã nhận chiếc iPhone 14 Pro mới của mình và liên tục bị rung camera (ý tôi là có thể nhìn và nghe thấy nó rung) trong Snapchat.”

Và một người dùng khác:

“iPhone 14 Pro của tôi vừa mới đến và khi tôi mở Snapchat, máy ảnh bị rung rất nhiều và tạo ra tiếng ồn cơ học khá lạ”

Những người dùng khác cũng nói rằng họ đã gặp các vấn đề tương tự với Snapchat, Instagram và TikTok. Một số video cho thấy vấn đề này cũng đã được chia sẻ lên mạng xã hội. Trong video, bạn có thể thấy camera của iPhone 14 Pro bị rung lắc trong các ứng dụng của bên thứ ba trong khi bản thân mô-đun camera vật lý cũng phát ra tiếng ồn/lạch cạch ở một số loại.

Đoạn video dưới đây từ TikTok đã thể hiện rất tốt sự cố phần mềm cùng với việc mô-đun camera của iPhone 14 Pro đang hoạt động. Nó được đăng bởi người dùng TikTok Damian Munoz vào thứ Bảy:

Hiện tại, có vẻ như sự cố này chỉ ảnh hưởng đến camera của iPhone 14 Pro khi nó được sử dụng trong ứng dụng của bên thứ ba. Hầu hết các khiếu nại trên mạng xã hội đều nói rằng vấn đề đang xảy ra trong các ứng dụng mạng xã hội như Snapchat, TikTok và Instagram.

Vì vấn đề rung/lắc máy ảnh iPhone 14 Pro này chỉ ảnh hưởng đến máy ảnh trong các ứng dụng của bên thứ ba, nên gần như chắc chắn đó là một lỗi phần mềm nào đó. Có khả năng là các ứng dụng của bên thứ ba này không được chuẩn bị cho những thay đổi về camera của iPhone 14 Pro. Đặc biệt, nó có thể là một cái gì đó liên quan đến ổn định hình ảnh quang học, do đó, âm thanh lạch cạch mà chính mô-đun máy ảnh tạo ra.

Hiện tại, không có bản sửa lỗi nào cho sự cố này. Các ứng dụng bị ảnh hưởng như Instagram, Snapchat và TikTok, có thể sẽ cần phải tung ra các bản cập nhật cho các ứng dụng tương ứng của chúng để giải quyết vấn đề.

Xem thêm: Dynamic Island trên iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max có thể làm gì?